בפורום יחסי ציבור של Ynet שאל ד"ר ב. מספר שאלות מעניינות ואף זכה לתשובה מפורטת במיוחד.
ד"ר ב. הציג עצמו כבעלים של חברת סטרטאפ המפתחת מכשור רפואי שהולכת לחשוף את עצמה בתערוכה והוא מעוניין בחשיפה, אבל לצערו אין לו מספיק משאבים לאיש יחסי ציבור.
אבל עוד לפני השאלות והתשובות להלן תגובה זריזה:
אבל קודם כל, אחזור על השאלה של נאוה (נאוה ענבר, מנהלת הפורום ומנהלת משרד יחסי ציבור המתמחה ברפואה) – למה, דווקא ברגע החשוב ביותר על הפעולה הכמעט החשובה ביותר אתם הולכים לבד? דווקא כאן אתם חוסכים
כלומר, מניסיון של שנים , אני יכול להעיד שפגשתי הרבה יותר שעשו הפוך – השקיעו את רוב המשאבים שלהם בשיווק, יחסי ציבור, פרסום וכיו"ב ועל סמך המוניטין שלהם גייסו את ההון הנדרש לפיתוח.
שאלה:
אם סגרתי עם כתב של עיתון כלכלי (מקומי)מסויים לראיון, האם אני יכול לקיים ראיון עם עיתון כלכלי מתחרה? האם זה מקובל?
תשובה:
.גם אם נושא הבלעדיות לא עלה על השולחן, עדיין זה משהו שלא רצוי לעשות אותו.זה אולי משהו ש"אנחנו" (אנשי יחסי הציבור) – נעשה והעיתונאים אולי יקחו את זה בחשבון אבל אם אתה תעשה זאת – פנית לכתב, הוא נפגש איתך לכתבה ועוד בטרם פרסם את הכתבה שלו, פנית לכתב אחר שאולי יקדים אותו? זה לא מנומס, וזה גם מזמין בהחלט כתבה שהפתיח שלה יראה משהו בנוסח הבא:
כבר פגשנו לא מעט חולמים כמו ד"ר ב אבל נדמה שמעולם לא קיבלנו רושם כה ברור כי לחברה של ד"ר ב. אין מיקוד וגם לא דרך ורוב הסיכויים שכספם של המשקיעים ירד לטימיון…
(אולי בעצם לא עד כדי כך כסחני, אבל זה יהיה רוח הדברים)
שאלה:
האם ישנה אפשרות לסגור עם כתב "ראשוניות" תמורת חשיפה גדולה יותר? מה בכלל אומרת הראשוניות הזאת?
תשובה:
כן, אבל זה לא נאמר ממש על השולחן, אלא במובלע.
שאלה:
האם באופן כללי ישנה התנגשות בין העיתונים – יש באפשרותי לתת ראיונות לכולם משום שהמוצר שלנו מהפכני ביותר.כיצד יש לנהוג?
תשובה:
שמע, השאלה הזו מעידה על כך שמה שלא תעשה בתחום יחסי הציבור באופן עצמאי, תיכשל. כמו שאתה לא תשכור אותי כמנהל הפיתוח הראשי של המערכת שלך… כן, יש תחרות בין העיתונים, בין העיתונאים ואם אתה קורה עיתונות – חפש את המילים בלעדי ל.. חשיפה ראשונה ו… לכתבינו נודע…
זה לא באמת מיועד לקוראים (שלרוב מעדיפים עיתון אחד) אלא בעיקר אצבע משולשת לקונקורנטים.
שאלה:
בהנחה והסיקור העיתונאי בתערוכה יהיה דל – כיצד הייתם מייעצים לי לפנות לתקשורת העולמית?
תשובה:
לקחת משרד יחסי ציבור בישראל שימצא לך משרד יחסי ציבור בכל מדינה ובכל תחום ויפעיל אותו בשלט רחוק. ככה! אתה מישראל לא תדע להפעיל משרד יחסי ציבור אמריקאי אבל משרד ישראלי שמתמחה בזה – או מנוסה בזה, ידע בהחלט לעשות זאת כמו שצריך. נכון, זה יותר יקר, אבל הסיכוי שתראה תוצאות חיוביות הוא גבוה מכל דרך אחרת שתבחר.
שאלה:
האם זה מקובל בארץ לבקש מהכתב לעיין בכתבה בטרם היא תפורסם?
תשובה:
זה למשל משהו שאנחנו לא נבקש, ואתה אם תבקש, יהיה בהחלט ניסיון.
אם בראיון יעלו הרבה חומרים מקצועיים, הרי שאפילו הכתב יבקש להראות לך לפחות את החלקים הללו כדי שלא יכתוב דברים לא נכונים. בקש, מה אכפת לך, מקסימום יגידו לך לא.
שאלה:
אני מעוניין שהכתבה תפורסם לא לפני מועד מסויים – האם עליי להחתים את העיתונאי על כך שהוא אינו רשאי לפרסמה לפני המועד הרצוי?
תשובה:
תדגיש את העניין שאין לפרסם את הדברים הללו לא לפני… כי אחרת זה יגרום לך נזק. אין סיכוי בעולם שהוא יחתום על מסמך כזה ויותר מזה, אם אפילו תבקש להחתים אותו, תראה כבר למחרת קדימון בעיתון
——————-
והנה הסתייגות:
אני מסייג את התשובות שכתבתי למעלה. הכתבים לרוב הם הוגנים וגם מעדיפים לעיתים פניות "נאיביות" וישירות מהחברות ולא דרך תיווך של איש יחסי ציבור. גם נדמה לי שבשנים האחרונות בגלל שכל כך קל לשפוט עיתונאים (בגלל האינטרנט וכיו"ב) הרי שרוב רובם של העיתונאים הם ממש מקצוענים.
אבל… יחסי ציבור זה מקצוע. כמו שמהנדס תוכנה, או מהנדס חומרה, או מנתח לב, או כל דבר אחר זה מקצוע ולכן אם כל נושא החשיפה הראשונית כל כך עקרוני לך, עדיף שתיקח מישהו רציני.
