בפוסט זה ובפוסטים הבאים, אנסה להסביר מדוע חברת הייטק זקוקה ליחסי ציבור. בהתייחס לפוסט הקודם, הרי כמעט כל חברה זקוקה ליחסי ציבור, כך גם חברות הייטק נזקקות ליחסי ציבור. האתגרים אמנם שונים נניח מחברה המשווקת מוצרי צריכה, קהלי היעד לעיתים שונים, אך עדיין מטרת העל זהה – לתקשר את המסרים של החברה אל קהל היעד.
תחילה אבדיל בין ארבעה סוגים של חברות הייטק ובהתאמה, ארבעה סוגים של יחסי ציבור לחברות הייטק:
בתי תוכנה גדולים המפתחים מערכות מידע – אילו המכונים חברות ה-IT (נס, מטריקס ועוד), חברות הייטק המפתחות מערכות מידע ותקשורת לפרויקטים בחול (קומברס, נייס, אלווריון), סטרט אפים בתחום ההייטק והציוד הרפואי וחברות האינטרנט המפתחות מערכות Web 2.0.
תחילה, קהלי היעד עבור כל החברות הנ"ל הם מהנדסי תוכנה, חומרה, מהנדסי פיתוח ושאר התפקידים מניהול ושיווק, דרך פיתוח וכלה באדמיניסטרציה. יחסי ציבור לחברות הייטק, מגדילות באופן משמעותי את החשיפה שלהן, הופכות אותן לסקסיות או יציבות או כאלו שטוב לעבוד שם ובכך מחזקים את היכולת שלהן לגייס עובדים.
גם לעובדים עצמם יחסי הציבור להייטק חשובים. בני משפחותיהם, החברים שלהם, הסובבים אותם כל אלו קוראים ושומעים על החברה שאותו עובד נמצא בה.
מעבר לגיוס כוח האדם, יש משמעות ליחסי ציבור לחברות ההייטק גם מבחינת משקיעים. לרוב החברות יש משקיעים, אם בבורסות השונות ואם משקיעים ישירים, אנג'לים, קרנות הון סיכון וכיו"ב. יחסי ציבור מתאימים מאפשרים למשקיעים לשמוע, להתגאות, להבין יותר (כן!) על מושא ההשקעות.
כאשר החברה רוצה לעודד השקעות בה בעת גיוסי הון סיכון, גיוסי הון פרטיים וגיוסי הון ציבוריים, הרי שיחסי ציבור עשויים לסייע מעוד.
סיבות נוספות מדוע יחסי ציבור להייטק אפקטיביים מבחינת השקעות הן שרוב קרנות ההשקעה הזרות, קרנות הון הסיכון הזרות ובכלל משקיעים זרים מחזיקים נציגים המעבירים להם על בסיס יומי או שבועי מה קורה בזירת ההייטק הישראלית.
בפוסטים הבאים אגע ביחסי ציבור להייטק עבור כל אחד מארבעת המגזרים שציינתי