איך תבחרו איש יחסי ציבור

כשאתם באים לבחור משרד יחסי ציבור דעו כי מדובר בהחלטה מורכבת ואפילו אסטרטגית. מדובר לא רק בהוצאה הכספית, אלא בהשקעת זמן רב, לבטח בתחילת הדרך. זוהי אמנם לא חתונה קתולית וניתן להיפרד ולמרות זאת, זו בחירה ספק שכדאי לעשות אותה בצורה מושכלת. לפניכם נקודות חשיבה לבחירת משרד יחסי ציבור:  

 יחסי ציבור – אסטרטגיה קודמת לטקטיקה

כדאי שתמצאו איש יחסי ציבור שלקוח בחשבון את ההיבטים השיווקים והעסקיים שלכם. המטרה היא לא להכניס את שם העסק לאמצעי המדיה השונים (עיתונות, טלוויזיה, רדיו) אלא להעביר את המסרים השיווקיים והתקשורתיים אל קהלי היעד הרלוונטיים. "להיכנס לעיתון" זהו כלי טקטי של יחסי ציבור, אל אחד מיני רבים.   

 כימיה עם איש יחסי ציבור 

איש יחסי ציבור שלכם אמור להיות מעין מנהל השיווק או הדובר שלכם. חובה עליכם לבחור איש יחסי ציבור שתסמכו עליו וששתוכלו לחשוף בפניו את  סודות מקצועיים וגם שיהיה לכם נעים לשהות במחיצתו.    

מי בפועל יעשה עבורכם יחסי ציבור 

כאשר אתם הולכים לפגוש משרד יחסי ציבור , מן הסתם, תפגשו את בעל המשרד. ביומיום תעבדו עם אחד התקציבאים. סביר להניח שהתקציבאי יהיה איש יחסי ציבור עם ניסיון מסויים. ובכל זאת, חשוב במהלך בחירת משרד יחסי הציבור שלכם כדאי לפגוש ולהתרשם לא רק מהמשרד אלא במיוחד מהתקציבאי שיעבוד מולכם.  

 יחסי ציבור צריכים להיות יצירתיים

חמש עשרה שנות ניסיון ביחסי ציבור הביאו אותי למסקנה כי היצירתיות חשובה במיוחד. איש יחסי ציבור ידע "לארוז" את העסק שלכם, את המסרים שלך בצורה מעניינת  ואפקטיבית.   

יחסי ציבור – דורשים זמן שלכם, של איש יחסי ציבור 

נסו להבין בין המילים כמה זמן איש יחסי ציבור המיועד ישקיע בכם. זיכרו כי גם אתם צריכים להשקיע לא מעט זמן.  

הגודל לא קובע 

 יש כיום מאות משרדי יחסי ציבור בכל הגדלים לא מומלץ להיות לקוח קטן במשרד יחסי ציבור המטפל בתקציבים גדולים. גם המצב ההפוך לא אידיאלי.   

עלות  יחסי ציבור בדרך כלל אינם ניתנים בחינם. אתם תרצו לשלם כמה שפחות, אבל חשוב לקחת בחשבון את "תורת המשחקים" ולצאת ברמה של Win Win. בכדי לקבל שירות טוב, דאגו שהספקים שלכם, יהיו מרוצים.   

המלצות על יחסי ציבור 

המלצות מלקוחות זה דבר חשוב, אבל כדאי לזכור שאף משרד יחסי ציבור לא יפנה אתכם ללקוחות לא מרוצים. 

 יחסי ציבור – לא רק קשרים

לכל איש יחסי ציבור  יש לבטח קשרים עם עיתונאים. כדאי לזכור שקשרים טובים אינם מבטיחים הצלחה. מה שחשוב זה היצירתיות, הרצינות והמקצועיות  תיק עיתונות שמנמן   אנשי יחסי ציבור אוהבים לנפנף עם תיק עיתונות "שמנמן" של לקוח עבר בתחום דומה. תיק עיתונות שמנמן מעיד על הצלחה ב-להכניס לעיתון, השאלה היא עד כמה זה היה אפקטיבי וקידם את מטרותיו של הלקוח.